【心得筆記】消費行為之前的心理學

學習如何在潛移默化之中讓客戶變成消費者

消費行為之前的心理學-重點心得整理

【消費行為之前的心理學】-心得筆記
如何讓消費者從"不買"的心態
一步一步轉化
變成"非買不可"

為什麼本來不想要
但是後來卻變成了非常需要

行銷人員應該要怎麼催動、引導消費前的心理狀態
讓腦神經行銷科學家告訴你
過去那些不為人知、隱藏在大腦中的說服術


我的重點心得：
1、創造消費者的需要
      廣告就是把自己的想法傳遞給消費者
      重點在於如何將自己的想法在不知不覺當中傳到消費者的大腦
      使他認為這不只是"想要"而已，更是一種"需要"
   
2、避免造成消費者的消費困難
      我相信很多人都有這樣的經驗：
      看到了一個很棒的產品、價格也在預算之內
      可惜不知道如何結帳(或者太過麻煩、等太久)，最後只好決定不買了
      還帶著不滿的情緒離開當下
      請讓自己的消費流程更加順暢，將有助於業績的提升
     
3、好的行銷是環環相扣的流程
      舉凡招牌顏色、產品命型、肢體語言、消費環境...等
      無處不是經過設計的
      如何讓消費者擁有消費慾望，把不想要的東西變成想要而且需要

      環環相扣，一步一步引導客戶點頭同意

      最後同意消費買單

4、讓客戶消費的法則

      <1>讓客戶參與：加入消費者自製元素

      <2>創造稀缺：將產品加入限量元素

      <3>期待心態：好戲在後頭

      <4>鼓勵玩樂：玩樂的人更有心情購物

      <5>排遣時間：增加消費停留時間

      <6>創造缺陷：解決方案

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個人是覺得這一本書的內容有點硬
看起來有一些些吃力

裡面有一些觀念、方法、技巧很棒
我把筆記畫了下來
(礙於篇幅大小，部分筆記沒有點開)

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